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短信乱码淫秽侮辱收信者状告中国移动被驳

发布时间:2021-01-21 05:16:20 阅读: 来源:无缝钢管厂家

打开手机短信时,一串莫名其妙的乱码显示出来,原本没有任何意义的乱码,在肖敏(化名)看来却有淫秽、辱骂的含义。为此,她一纸诉状将该手机短信的发送者中国移动通信公司上海有限公司告上了上海市黄浦区法院,要求其赔偿自己精神损失费在内共1.4万元,且进行书面道歉。近日,黄浦法院作出一审判决,对肖敏的诉请不予支持。

肖敏是中国移动的用户,2008年6月5日早上,她拨打了中国移动的服务热线,申请将自己定制的12元“套餐”改为8元“套餐”。申请后不久,她收到了一份中国移动的短信,内容为:“神州行标准卡,月租8元……在上海拨卵卖祖”。

什么是“拨卵卖祖”?肖敏一时摸不着头脑,看似乱码的文字内后似乎有上海话淫秽的含义。为此,她向中国移动人工客服电话进行了投诉,对方答复“信息正常,没有显示淫秽文字”。不料几个小时后,肖敏再次收到相同内容的短信。她再次投诉。不料投诉之后没多久,中国移动方面又有一个短信发来:“尊敬的客户:您如需查询帐前详细话单,请登陆上海移动门户网站……同时,您当慑”。

“您当慑”又是什么意思?肖敏认为,这其中有威胁自己的含义,顿时倍感人格受辱,十分气愤。次日,她即到被告营业厅当面投诉,但无结果,于是一纸诉状将中国移动告上了法庭。

法庭上,肖敏表示,中国移动发送的上述短信中的“在上海拨卵卖祖”与“您当慑”,具有淫秽性、侮辱性、恐吓性,侵犯了她的人格尊严,给她的身心带来了极大伤害,严重干扰了她正常工作和休息。为此,要求中国移动停止侵害,以书面形式赔礼道歉,并要求赔偿其精神损害抚慰金1万元、律师费4000元。

被告中国移动辩称,自己发送的这两条信息内容都是格式化的,而且是自动发送的,人工无法修改的。肖敏收到的信息出现异样,可能是其手机终端或者是无线发射时干扰波造成的乱码。因此不同意她的诉讼请求。

法院认为,本案首先需要明确肖敏所指的短信文字内容是否具有淫秽、侮辱、恐吓性质。综观短信内容,同条短信的整条内容前后之间并不连贯,前面是有关话费的内容,后面则突然出现了“在上海拨卵卖祖”与“您当慑”,前后之间的内容毫不相关,后面的文字内容有些突兀;同时也不能形成一个完整、具体而明确的意思,因此,无法判断其中的含义。因此,肖敏提出的短信内容具有淫秽性、侮辱性、恐吓性、其人格尊严受到被告侵犯之主张,不能被认定,据此法院做出一审判决,不支持肖敏的诉讼请求。

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